"تمكين" هو النظام الإلكتروني الوحيد الذي ستحتاج إليه، لانه يغطي كل ما هو متعلق بعملية التدريب والتعليم. حل إلكتروني واحد لربط وتنظيم كل شئ ...

تنظيم وتخطيط التدريب

نظام إدارة تدريب (TMS) مصمم لتنظيم وتخطيط دورة التدريب من البداية للنهاية وكل ما هو متعلق بها من موارد وافراد.

التعليم الإلكتروني

نظام إدارة تعليم (LMS) سيمكنك من نشر المحتوي التعليمي والدروس للمتدربين وإختبارهم وتقييمهم ومتابعة تقدمهم.

الماليات والتسويق والموارد البشرية

انظمة إضافية خيارية مُكلمة، لإدارة المعاملات المالية، والتسويق والمبيعات والمخزون، والموارد البشرية والرواتب، وحتي إشتراكات المواصلات.

المتابعة والتقارير

تسهيل متابعة كل شئ داخل المؤسسة، مع عدد كبير من التقاير التي تغطي كافة المهام والمعلومات.

العملاء والتسجيل

  • قاعدة بيانات لجميع العملاء من الأفراد والشركات. مع خيارات لإستيراد وتصدير قائمة العملاء والمتدربين من وإلي النظام.
  • سهولة تسجيل وإستقبال العملاء الطلاب، سواء بالتسجيل المباشر علي النظام، او من خلال طلبات الدورات التي تصل من مواقع التواصل الإجتماعي او موقع المؤسسة علي الأنترنت.
  • سلاسة في التعامل مع العملاء الجدد وتوزيعهم طبقاً للدورات التي يريدون الحصو عليها، فنظام تمكين يدعم جميع سيناريوهات التسجيل، كمثال، يمكنك تسجيل العميل اولاً علي قائمة إنتظار حتي يتم إختباره لتحديد مستواه، او إختباره مباشراً ثم إضافته علي قائمة إنتظار حتي بدء دورة جديدة، او تسجيله مباشراً علي دورة بدأت بالفعل او ستبدء قريباً ... وهكذا. اياً كانت طريقة عملك، فنظام تمكين يدعمها بشكل إفتراضي!
  • إختبارات تحديد مستوي Placement Tests (الإختبارات القبلية)، لتحديد مستوي كل عميل جديد عند تسجيله، حتي يمكن تسجيله بعد ذلك علي قائمة الإنتظار او المجموعة التدريبية المناسبة.
  • قوائم إنتظار للدورات التدريبية Waiting Lists. لتسجيل العملاء الجدد عليها حتي بدء مجموعات تدريبية جديدة. مع خيار لتحديد عدد المُسجلين المطلوب لبدء مجموعة جديدة، وإرسال تنبيه بذلك لفريق العمل.
  • ميزة "مسارات التدريب" والتي تمكنك من تصميم باقات وعروض التدريب التي توفرها بسهولة. حيث يحتوي كل مسار علي خطوات التسجيل والدورات والدفعات المالية المصممة لهذه الباقة او العرض.

التدريب والمتابعة

التعليم الإلكتروني

الماليات

  • تسجيل كافة المعاملات المالية للمؤسسة، الوارد منها والصادر، مع كافة المعلومات المصاحبة لكل عملية.
  • خيار طباعة سندر الصرف او القبض مباشراً من النظام، مع إمكانية التعديل علي قالب السند وتغييره.
  • إحصائيات وتقارير مالية شاملة، للوارد والصادر والأرباح لكل فترة زمنية.
  • تحكم كامل في صلاحيات مستخدمي النظام علي المعاملات المالية، حيث يمكنك إتاحة الإضافة فقط او السماح بالتعديل او الحذف.
  • إمكانية محاسبة المتدربين لكل مجموعة بمبلغ ثابت، او بمقابل لكل محاضرة او لكل ساعة تدريبية، ويقوم النظام بإحتساب التكلفة النهائية اوتوماتيكياً.
  • حساب مستحقات المدربين لكل مجموعة كمبلغ ثابت او مقابل لكل متدرب او لكل محاضرة او لكل ساعة تدريبية.
  • خيار التقسيط او تقسيم المبلغ علي دفعات للمتدربين، مع وجود جدول ذمني لمواعيد هذه الأقساط وتنبيهات يقوم النظام بإرسالها للمتدربين وفريق العمل في مواعيد إستحقاق هذه الأقساط.
  • دعم الضريبة المضافة VAT وإمكانية إضافة اي انواع آخري من الضرائب.
  • إمكانية إستقبال المدفوعات اونلاين بإستخدام بطاقات  Visa و Master Card او من خلال خدمة "فوري" داخل مصر.

الشهادات

  • إنتاج وطباعة وإرسال الشهادات مباشراً من خلال النظام بكل سهولة. بالإعتماد علي نظام القوالب، والذي يمكنك من طباعة معلومات كل شهادة علي تصميم او قالب واحد بكل سهولة.
  • ميزة الـ Verification. حيث يمكنك طباعة QR Code علي كل شهادة، وحين يتم عمل مسح له يعرض صفحة خاصة علي النظام بها معلومات الشهادة وتاريخ الصدور والإنتهاء.
  • إمكانية تحديد وقت إنتهاء صلاحية الشهادة لكل متدرب.

التسويق والمبيعات

  • إمكانية إستقبال طلبات الدورات مباشراً من علي مواقع التواصل الإجتماعي مثل Facebook و Twitter او من خلال الموقع الإلكتروني للمؤسسة علي الإنترنت.
  • نظام "الإستعلامات Enquiries" الذي يسمح بتسجيل الأسئلة والإستفسارات التي تصل للمؤسسة عن طريق الهاتف او الموقع الإلكتروين او الشبكات الإجتماعية مثل Facebook او Twitter، وجدولتها وتوزيعها علي فريق العمل للرد عليها ومتابعتها عن طريق الإتصال او إرسال رسائل SMS او بريد إلكتروني.
  • نظام الـ Cold-Calling الذي سيمكنك من التسويق للباقات والعروض التي تقدمها عبر الهاتف او البريد الإلكتروني او من خلال رسائل الـ SMS و WhatsApp .
  • إدارة للحملات التسويقية والدعائية ومتابعة نتائجه والعملاء الجدد والمحتملين الناتجين عن كل حملة. لتتمكن من قياس مدي نجاح كل حملة مقابل القيمة المستثمرة فيها
  • تقارير مفصلة لكل آداة من ادوات التسويق وعوائد المجهود التسويقي الذي يتم من افراد فريق العمل.

ادوات المراسلة

  • إمكانية مراسلة اي من العملاء المسجلين او المدربين، وحتي افراد فريق العمل، بواسطة البريد الإلكتروني او الـ SMS او WhatsApp مباشراً من خلال النظام وبسهولة وسرعة فائقة.
  • يمكنك إستخدام خيارات المراسلة هذه لإرسال التنبيهات والمعلومات للمتدربين قبل واثناء وبعد التدريب. كما يمكنك إستخدامها لإرسال آخر الأخبار والعروض الخاصة بالمؤسسة، وايضاً لإعلام فريق العمل من المدربين والموظفين بأي تعليمات او تنبيهات.
  • كما يوجد ايضاً خيار لإرسال إشعارات الهاتف Push Notifications للعملاء الذين يستخدموا تطبيق المؤسسة.
  • ميزة القوالب، والتي تمكنك من حفظ رسائل كاملة او اجزاء منها يمكنك إدراجها في الرسائل الجديدة، مع دعم للمتغيرات لتتمكن من تخصيص الرسالة حسب المرسل له.
  • دعم أكثر من مقدم خدمة لإرسال الـ SMS ورسائل الـ WhatsApp، مثل "موبايلي" و "اسرع SMS" و "SMS Misr" و Nexmo و Twilio.

المخزون

  • إمكانية تسجيل اي منتجات مثل الكتب والـ CDs التي يتم تقديمها او بيعها للمتدربين، ومتابعة المخزون الخاص بكل منتج وعمليات البيع وإعادة التذويد الخاصة به.
  • سجل كامل لعمليات بيع كل منتج ومعرفة عدد القطع المتبقية من كل منتج.
  • يقوم النظام بإرسال تنبيه فور وصول المحزون للمنتج للحد الأدني له تلقائياً للتنويه عن إعادة تذويده.

الموارد البشرية

  • تسجيل معلومات الموظفين وافراد طاقم العمل، وإدخال كافة المستندات والملفات الخاصة بكل موظف.
  • تسجيل رواتب الموظفين، وتسجيل عمليات دفعها علي مدار الشهر.
  • تسجيل حضور وإنصراف الموظفين وحساب ساعات العمل لكل موظف بالإعتماد علي اجهزة البصمة (قريباً).
  • تسجيل وتنظيم اجازات الموظفين وإنتاج تقارير بها (قريباً).

إشتراكات المواصلات

  • تسجيل إشتراكات المتدربين في خدمة المواصلات التي قد تقدمها المؤسسة. وتحديد مسار وعنوان كل متدرب علي الخريطة مباشراً.
  • إدارة سهلة لخطة المواصلات بالكامل للفترة القادمة، وتوزيع المتدربين علي السيارات او الباصات المسجلة.
  • متابعة لمدفوعات كل متدرب والمبالغ المستحقة عليهم مقابل الخدمة.

الربط مع الموقع الإلكتروني

  • إمكانية ربط موقع المؤسسة الإلكتروني مباشراً مع النظام من خلال خيار الـ Integration.
  • هذا الخيار يسمح بعرض معلومات الدورات التدريبية المسجلة علي النظام مباشراً علي الموقع، للحفاظ علي معلومات الموقع محدثة وصحيحة، دون مجهود تسجيلها مرة آخري.
  • خيار إستقبال طلبات الدورات من خلال الموقع مباشراً علي النظام، ليتم ضمها علي قوائم الإنتظار.

مميزات اخري متنوعة ...

  • نظام صلاحيات مستخدمين متقدم، لتحديد ادوار وصلاحيات كل مستخدم علي النظام بشكل مفصل وسهل.
  • نظام إشعارات رائع، يقدم العديد من الإشعارات المفيدة، مثل إشعار إقتراب وقت المحاضرة، او إشعار إستقبال إستعلام جديد، او تعدي احد المتدربين للحد الأقصي للغياب، ... والكثير من الإشعارات الآخري.
  • نظام قوالب، يسمح بالتعديل علي اي من القوالب التي يستخدمها النظام، مثل قوالب سندات الصرف او القبض، وقالب رسائل البريد الإلكتروني للعملاء.
  • آداة الـ Documents Center. لحفظ وتنظيم الملفات بأنواعها المختلفة، وتسهيل مشاركتها مع باقي افراد طاقم العمل.

التدريب والدعم الفني

علاقتنا بعملاءنا هي علاقة شراكة، نقدم فيها كل المساعدة والدعم الذي يحتاجه المستخدمين، وفي نفس الوقت نتلقي التعليقات والآاراء منهم. وهو الأمر الذي نراه ضروري ونعتمد عليه لتحديد إتجاه تطوير النظام ومستقبله. 

عند الإشتراك ستحصل علي تدريب اولي لافراد طاقم العمل، علي شكل جلسة او اكثر، داخل المؤسسة او من خلال الإنترنت. نقوم فيها بشرح اساسيات عمل النظام، والمهام المتوفرة لكل قسم او مجموعة عمل بشكل مخصص.

سنكون معك من البداية للرد علي أي إستفسارات لديك، وذلك من خلال البريد الإلكتروني او تذاكر الدعم الفني او مباشراً من خلال الهاتف.

داخل النظام ستجد ملفات شرح الإستخدام Manual، والتي تغطي اغلب مكونات النظام والخيارات التي يقدمها. هذه الشروحات مدعومة بالصور والأمثلة، وننصح دائماً بالرجوع إليها حال وجود عقبات في الإستخدام. 

تطبيق هاتف لعملائك!

ستحصل علي تطبيق هاتف بإسم وشعار مؤسستك، علي منصتي Android و Apple iOS. التطبيق بشكل اساسي هو إطار لعرض النظام علي الهواتف، ولكنه يقدم عدد من الخيارات الإضافية مثل إرسال إشعارات الهاتف Push Notifications مباشراً للمتدربين، ما يعزز من الترابط مع المؤسسة وتسهيل التواصل بينك وبين عملاءك. ايضاً خيار التحضير الذاتي للمتدربين مباشراً من خلال هواتفهم بإستخدام التطبيق.

النظام لا يخدم المتدربين فقط، ولكن ايضاً المدربين، وحتي طاقم العمل. يمكنك ويمكن لجميع مستخدمي النظام تحميل التطبيق والوصول للنظام بشكل وسريع.

موقع جديد للمؤسسة!

خدمة جديدة نقدمها لعملاءنا الكرام: سنقوم بتصميم موقع جديد لك بمظهر متميز وخيارات متقدمة. كما سنقوم ايضاً بربط الموقع ما نظام تمكين لتسهيل إدارة المحتوي وإستقبال طلبات التدريب.

  • تصاميم متعددة لتختار منها الذي يناسبك
  • موقع ديناميكي بالإعتماد علي منصة WordPress المشهورة
  • ربط مع نظام تمكين. لإستقبال طلبات الدورات من الموقع مباشراً علي النظام
  • إختيار النطاق الذي يناسبك

إشترك اليوم وشاهد النتائج بنفسك ...

مع تمكين ستحصل علي قيمة حقيقة، آداة مجربة وناجحة في تحقيق تغيير فعلي داخل الشركات.
تمكين يمثل اعلي قيمة ممكنة مقابل اقل تكلفة. لا تتردد وإبدا اليوم. إطلب النسخة الخاصة بك الآن وإبدء العمل في نفس اليوم!